?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

К счастью, мне не очень часто приходится пользоваться почтой России.
И сегодня она таки принесла "извенения"!!!
Но каждое моё столкновение с этой параллельной реальностью всегда заслуживает отдельного поста.
Было так и в этот раз сняли только первый класс.
Я пришла получать посылку в своё родное почтовое отделение и облизала порог обнаружила там снова амбарный замок.
На двери висело милейшее объявление, уже подправленное сердобольными клиентами:



И стояли пара  старушек, которые пришли пешком, смутно себе представляли, где этот адрес находится, были не уверены, что там реально найдут почтовое отделение, причитали и не понимали, как им быть.

Мне было легче, я загнала адрес в навигатор.
Обнаружила, что до отделения ехать каких-то 2-3 км.
Поняла, что старушкам сегодня попасть на почту не судьба.
И поехала.

Навигатор начал кружить меня по дворам, менять показания то и дело, но почты я не нашла.
Пришлось выйти из машины и начать расспрашивать прохожих.
Спросила одного мужчину, он мне объяснил, где именно надо искать "крохотную дверцу" и нервно хихикая сообщил:

- Я только что оттуда! Там ад - 30 человек и один оператор!

Крошечная дверь оказалась на задах магазинчика, торгующего алкоголем, в глубине дворов.

Я зашла внутрь.
В комнатухе площадью не больше 10-ти квадратных метров стояли человек 30-40. Не знаю сколько.
Стояли они плотно, как в автобуче в час-пик.

Работал один оператор.
Я ужаснулась.
Заняла очередь.

Вышла из душной комнатухи и набрала бесплатный номер, на который всегда советуют звонить, "если очередь больше пяти человек".

И о чудо!

Через 30 секунд прибежали еще трое и клиентов стали обслуживать 4 оператора вместо одного.
В очереди я простояла 30 минут в итоге.
А могла бы и 2 часа простоять, если бы не позвонила.

Посылку получила в целости и сохранности.
О её содержимом можно узнать из хистори моего инстаграмма, которая завтра после обеда превратится в тыкву исчезнет. Делать пост в жж о покупках не было настроения.

Recent Posts from This Journal

  • Снежинки и снеговички

    В детском саду решили, что девочки будут снежинками, а мальчики - снеговиками. В прошлом году мальчики были зверями. Но в последний момент мой…

  • Будни

    Льва начала возить на физиотерапию с понедельника. Успеваем утром закинуть Лизу в школу, потом съездить на физиотерапию и к 9 часам привожу Льва в…

  • День рождения Льва

    Поздравляем нашего мальчика с днём рождения! Сегодня я узнала, что логопеды уже научили его складывать буквы в слоги. Он умеет читать некоторые…

promo ptiza_ptiza august 22, 2015 19:30 305
Buy for 350 tokens
Теперь у меня есть канал на ютубе! Подписывайтесь на мой канал! Что касается этого блога, то ничего не меняется. Здаесь я удалять комментарии и банить комментаторов буду, как и когда моя левая пятка захочет. Добавляю к себе в френды тех, чьи блоги мне нравится читать, и тех, с кем мне нравится…

Comments

( 42 comments — Leave a comment )
ganna13
Nov. 3rd, 2017 04:19 pm (UTC)
А 24-го числа куда надо было подаваться клиентам?
ptiza_ptiza
Nov. 3rd, 2017 04:22 pm (UTC)
Хороший вопрос!!!
offigeniya
Nov. 3rd, 2017 04:21 pm (UTC)
Почта России - это офигительно! Я еще могу на главпочте заплатить КУ, но в остальных случаях - капец! Письма тряются, как и посылки. Квитанции исчезают.
А вот не знала, что есть такой тел.номер хитрый... Он местный, али федеральный? Если федеральный, поделись, плиз!
ptiza_ptiza
Nov. 3rd, 2017 04:24 pm (UTC)
Бесплатный федеральный.
Но надо, чтобы была возможность набора в тоновом режиме.
Потому что там надо выбрать цифру 1, а потом ввести индекс.
Отвечает автомат. После введения индекса автомат благодарит и всё.

Номер: 8-800-2005888
(no subject) - offigeniya - Nov. 3rd, 2017 04:33 pm (UTC) - Expand
miss_gwenaelle
Nov. 3rd, 2017 04:34 pm (UTC)
Жаль , у меня нет инстанграма не могу посмотреть...
ptiza_ptiza
Nov. 3rd, 2017 04:37 pm (UTC)
Жаль. Хистори только на смартфоне посмотреть можно.
(no subject) - miss_gwenaelle - Nov. 3rd, 2017 05:31 pm (UTC) - Expand
ksa2009
Nov. 3rd, 2017 04:35 pm (UTC)
Хорошо, что там вообще в принципе были эти трое дополнительных операторов. У нас на почте, например, хоть обзвонись - лишних сотрудников просто нет и взяться им неоткуда. Сейчас опять придет представитель, и "...ваше сообщение очень важно для нас..." )))
ptiza_ptiza
Nov. 3rd, 2017 04:39 pm (UTC)
Да, да, да!
У нас обычно тоже так и бывает. Нету никого и выйти некому.
А тут внезапно такая толпа)))
И про представителя - в точку.
Сейчас он еще начнет просить уточнить город, номер отделения и сообщить, когда именно это всё было. Так, словно поста и не читает, а просто вставляет в текст сообщения стандартный текст. А может он, и правда, бот?
(no subject) - ksa2009 - Nov. 3rd, 2017 04:55 pm (UTC) - Expand
red_i_sonja
Nov. 3rd, 2017 05:07 pm (UTC)
Это хорошо, когда есть кому выдавать отправления без наложенного платежа, а если с наложкой, то всё равно стоять придётся, а ещё кто-нибудь кучу писем начнёт отправлять, а компьютер один и чуть живой((
А то, что бабки туда дорогу не найдут, то только к лучшему, нехрен со своей коммуналкой на почту лезть и пенсию пусть переводят хотя бы в сбер.
ptiza_ptiza
Nov. 3rd, 2017 05:13 pm (UTC)
Там стояло ТРИ компа!
(no subject) - ptiza_ptiza - Nov. 3rd, 2017 05:13 pm (UTC) - Expand
(no subject) - noliya - Nov. 3rd, 2017 06:21 pm (UTC) - Expand
(no subject) - ptiza_ptiza - Nov. 4th, 2017 06:11 am (UTC) - Expand
livejournal
Nov. 3rd, 2017 05:35 pm (UTC)
Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal уральского региона. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.
polovin_ka
Nov. 3rd, 2017 05:37 pm (UTC)

Я седня была на нашей почте. Передо мной была только одна девушка, но писем у нее было штук дофига) 50-70, наверно. Потом мои три письма отправляли - дважды система вылетала и одно письмо получить, тут уж вторая почтовичка быстро нашла) но минут сорок в итоге я там провела. А это много как по мне. Как-то в предыдущий раз звонила на номер - толку не было от слова совсем. Ну и у нас правда только одно окно на отправление писем. Хотя могли бы сделать и больше, всего четыре окна в этом отделении!!
Но мне хорошо, у меня на работе есть почтовое отделение, а это промзона, завод, поэтому народа там как правило не бывает. И очень шустрая почтовичка. Приду я с 20 письмами - максимум десять минут потрачу, а то и меньше. И ничего у нее не зависает, ну было пару раз за пять почти лет.

markin_post
Nov. 3rd, 2017 06:49 pm (UTC)
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Сожалею, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. В будущем рекомендую обращаться на бесплатную горячую линию по телефону 8-800-2005-888, выбирать в голосовом меню пункт 1 и вводить индекс почтового отделения. К сожалению, оперативно разрешить ситуацию в отделении удаётся не всегда. Однако, будьте уверены, по каждому обращению, оставленному на горячей линии, проводится проверка. Даже если ситуация в отделении не изменилась сразу после звонка, будут приняты необходимые меры для улучшения качества обслуживания в дальнейшем.
(no subject) - belkino - Nov. 4th, 2017 09:42 am (UTC) - Expand
(no subject) - ya_rossiyanka - Nov. 4th, 2017 04:45 pm (UTC) - Expand
(no subject) - markin_post - Nov. 4th, 2017 05:32 pm (UTC) - Expand
(no subject) - ptiza_ptiza - Nov. 4th, 2017 06:05 am (UTC) - Expand
(no subject) - polovin_ka - Nov. 4th, 2017 06:46 am (UTC) - Expand
ivan_kolobov
Nov. 3rd, 2017 06:07 pm (UTC)
Я вообще никак не могу понять: она нам тогда, почта эта зачем? Если там так работают. Если она скрывается и всё такое.
ptiza_ptiza
Nov. 4th, 2017 06:09 am (UTC)
Ну другой-то почты в России нет.
А посылки еще не научились отправлять по электронной почте))
(no subject) - ivan_kolobov - Nov. 4th, 2017 07:49 am (UTC) - Expand
(no subject) - ptiza_ptiza - Nov. 4th, 2017 08:05 am (UTC) - Expand
(no subject) - ivan_kolobov - Nov. 4th, 2017 08:32 am (UTC) - Expand
(no subject) - ivan_kolobov - Nov. 4th, 2017 08:56 am (UTC) - Expand
oleka
Nov. 3rd, 2017 06:44 pm (UTC)
Моя посылка из Воронежской области шла на Урал... через Татарстан. На вопрос сотруднику почты России "Почему такой путь?" получила ответ, что это самый удобный маршрут для доставки моей посылки на тот момент.
Анна Сухомлина
Nov. 3rd, 2017 07:11 pm (UTC)
у почты России свои пути, нами не понятые до сих пор.
(no subject) - ptiza_ptiza - Nov. 4th, 2017 06:09 am (UTC) - Expand
(no subject) - ptiza_ptiza - Nov. 4th, 2017 07:44 am (UTC) - Expand
belkino
Nov. 3rd, 2017 07:38 pm (UTC)
Что-то г-на Маркина еще не видать :-)
grand_skubik
Nov. 3rd, 2017 11:02 pm (UTC)

Объявился выше))

(no subject) - ptiza_ptiza - Nov. 4th, 2017 07:47 am (UTC) - Expand
little_cheater
Nov. 3rd, 2017 07:46 pm (UTC)
Вот я не пойму почему сразу то нельзя выйти всем операторам,они там что на камень,ножници бумага что ли скидываются кто идёт к народу,а кто сидит .
ptiza_ptiza
Nov. 4th, 2017 07:47 am (UTC)
Лентяи они!
svetla_v
Nov. 3rd, 2017 09:12 pm (UTC)
сегодня сдала посылку, и мне сказали, что они ее отошлют после праздников, оказывается 3 дня почта не работает. я думала, что них служба доставки ежедневная.....
ptiza_ptiza
Nov. 4th, 2017 07:48 am (UTC)
Неудивительно.
(no subject) - Анна Сухомлина - Nov. 4th, 2017 08:58 am (UTC) - Expand
( 42 comments — Leave a comment )

Profile

ptiza_ptiza
ptiza_ptiza

Latest Month

November 2017
S M T W T F S
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  
Powered by LiveJournal.com
Designed by yoksel